Professionelle IT-Dienstleistung für kleine und mittelständische Unternehmen

Wir bieten Ihnen kompetenten Service rund um Ihre IT. Dabei fokussieren wir uns auf die Installation, Konfiguration und Wartung Ihrer gesamten EDV.
Neben der Administration und Pflege Ihres Netzwerks, verwalten wir auch Ihre E-Mail-Server (Linux und Exchange), kümmern uns um den Austausch defekter Komponenten, wie Switches oder Verkabelung und administrieren Ihre Benutzer- und Rechteverwaltung.

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Computer

Computer, Laptops, Software, Hardware, Server und Netzwerk, Terminals, Drucker…

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Software

Unsere langjährige Erfahrung ermöglicht es uns, Sie kompetent und allumfassend …

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Server und Netzwerk

Virenschutz, SPAM-Lösungen, Datensicherung, Datenschutz, Einbruchschutz, …

IT-Service für Ihr Unternehmen

Sind Ihre Daten wirklich sicher? Was passiert z.B. bei Diebstahl oder einem Brand? Wir erarbeiten für Sie ein passendes Backup-Konzept, das Ihren Anforderungen entspricht und implementieren dieses in Ihre Umgebung.

Wir bieten Ihnen zeitgemäße effektive Lösungen zur Abwehr von Viren, Ad-, Spy- und Malware an, die sich an Ihrer Umgebung orientieren und zu Ihrer Unternehmensphilosophie passen.

Computer

Das Herz des Arbeitsplatzes ist auch im mobilen Zeitalter von heute, der Computer im Büro. Mit uns haben Sie einen kompetenten Ansprechpartner, der Ihnen bei Neuanschaffung und Wartung Ihrer PCs, Notebooks oder Apple Macbooks hilft und Sie individuell berät und unterstützt, wenn es mal Probleme gibt. Unser Ziel ist es, die für Sie perfekte Arbeitsumgebung zu schaffen und all die kleinen Fehler zu beseitigen, die Sie im alltäglichen Umgang mit Ihrem PC Nerven kosten.

Software

Jedes Unternehmen hat seine eigene Software mitunter seit vielen Jahren in Betrieb. Als Dienstleister für Ihre Unternehmens-EDV übernehmen wir in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Hersteller die Wartung und Pflege Ihrer Bestands-Software. Darüber hinaus geben wir Ihnen auf Wunsch Empfehlungen, wie Sie Ihre Arbeitsabläufe mit zusätzlicher oder anderer Software effektiver gestalten können. Der Software-Markt ist permanent in Bewegung und ein Blick über die gewohnte Umgebung hinaus kann sich für Ihr Unternehmen lohnen. Natürlich beobachten und warten wir Ihre Software-Umgebung pro-aktiv. Das heißt, wir spielen alle verfügbaren Sicherheits-Updates für Sie ein. Das funktioniert meistens, ohne dass Sie oder Ihre Anwender davon etwas mitbekommen und im Arbeitsablauf gestört werden. Zusätzlich beobachten wir Ihre Systeme, um mögliche auftretende Probleme bereits so früh zu erkennen, bevor diese zum tatsächlichen Problem werden. Dadurch können wir bereits frühzeitig reagieren, bevor ein Schaden entsteht.

Server und Netzwerk

Ihre Server, die Sie z.B. zur Datenspeicherung verwenden, sind über ein Netzwerk mit allen Arbeitsstationen verbunden. Diese Komponenten müssen gewartet und gepflegt werden, verlangen regelmäßig nach Updates und müssen auf Ihre Funktionalität überwacht werden. Diese Tätigkeiten übernehmen wir für Sie. Neben der Wartung der Hard- und Software beraten wir Sie auch zu Möglichkeiten, Ihre Infrastruktur zu verbessern und somit profitabler und effektiver zu arbeiten.

IT-Service Weigand e.K bedeutet:

  • Support, regelmäßige Pflege und Kontrolle Ihrer EDV-Systeme
  • Support-Tools und Ticketsystem
  • Regelmäßiges Einspielen von Sicherheitsupdates
  • Automatisches Systemmonitoring – Backups, Festplatten, Dienste, etc.
  • Automatische Inventarisierung
  • Dokumentation der IT-Systeme, Lizenzmanagement
  • Professionelle Tools zur automatisierten Softwareinstallation
  • Kombination aus Telefonsupport, Vor-Ort-Service und Fernwartung
  • Definierte Reaktionszeiten – garantierte Antwortzeiten
  • Auf Wunsch 24/7 (rund um die Uhr) für Sie erreichbar durch Rufbereitschaft
  • Fest zugewiesener Techniker und Vertretung
  • Professionelle interne Prozesse durch ITIL und IT-Service Management
  • Lieferung von Hard- und Software, sowie spätere Garantieabwicklung
  • Erster Ansprechpartner bei allen Belangen rund um Ihre EDV-Systeme
EDV Dienstleistungen

Das sagen unsere Kunden:

„Seit nunmehr fünf Jahren werden wir von der Firma Weigand betreut – für uns als Handwerksbetrieb eine echte Erleichterung: Wir können uns darauf verlassen, dass unsere EDV funktioniert. Sollte es Probleme geben, reicht ein Anruf. Genauso stellen wir uns zielorientiertes Arbeiten und Partnerschaft vor.“
Georg R.
regionaler Elektrofachbetrieb (25 Mitarbeiter)
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