Mit Managed Services läuft die IT wie von selbst

Wird Ihre IT immer mehr zum Stressfaktor und zur Kostenfalle? Laufen die Kosten aus dem Ruder, gibt es Sicherheitsprobleme oder sind die Kompetenzen nicht immer so klar verteilt, wie Sie sich das wünschen würden?

Dagegen gibt es eine bewährte Lösung: Lagern Sie Ihre gesamte IT einfach an unser Unternehmen aus! Als erfahrener IT Full Service Provider können wir Ihnen viele Vorteile bieten, die die hauseigene IT nicht mitbringt.

Sich nicht selbst um die Abwicklung der IT zu kümmern, bringt vor allem kleinen und mittleren Betrieben enorm viel. Ist die Betreuung der Infrastruktur erst einmal in unseren erfahrenen Händen, kann sich Ihr Unternehmen ganz auf seine Kernaufgaben konzentrieren. So bleibt die nötige Zeit für neue und wirklich wichtige Projekte und es wird wertvolle Energie frei, um zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.

Die passende Lösung für jedes Unternehmen

Unser Team findet für jede Unternehmensgröße die passende Balance aus internem Betrieb und IT-Outsourcing. Als erfahrener IT-Dienstleister kennen wir auch für Ihr Unternehmen das passende Modell. So ist bei kleinen Unternehmen ein interner IT-Betrieb oft überdimensioniert und verschlingt mehr Ressourcen als nötig. Hier birgt die Auslagerung enorme Einsparungspotenziale. Bei mittleren und größeren Betrieben ist die Lage meist anders: Hier holen wir als Managed Service Provider das Beste aus der IT heraus und machen diese weit effektiver und wirtschaftlicher.

Sie behalten stets die Kontrolle

Auslagerung bedeutet nie, dass Sie die Kontrolle über Ihre IT und Ihre Daten abgeben. Als IT-Dienstleister offerieren wir Ihnen unsere Services auch ohne externe Auslagerung von sensiblen Daten an. Auf Wunsch unterstützen wir Sie zudem gerne dabei, diese besonders wertvollen Daten besser vor Cyberangriffen zu schützen. Als erfahrener Managed Service Provider (MSP) bieten wir Ihnen neben einer kompetenten Betreuung zudem den Betrieb von Servern und anderen IT-Infrastruktureinrichtungen bzw. vom Cloud-Strukturen an.

Keine Frage des Budgets!

Diese Form des Outsourcings beschränkt sich keinesfalls auf üppige Budgets. Im Gegenteil: Auch Betriebe, die nur ein kleines IT-Budget haben, profitieren von unseren Managed Services. In diesem Fall lohnt sich die Investition in eine reibungslos funktionierende und sichere IT ebenfalls. Das kommt meist weit günstiger, als hinterher Ausfälle und Fehler „ausbügeln“ zu müssen.

Ein besonderer wirtschaftlicher Vorteil sind die transparenten Kosten dieses Betreuungsmodells. Statt unkalkulierbarer Investitionen kann man mit einem Managed Services Provider (MSP) die Kosten Monat für Monat genau planen. Der vertraglich fixierte Beitrag ändert sich in der Regel nicht.

Auch die Flexibilität dieser Lösung spricht für unsere Managed Services. Heute ist es wichtiger denn je, seine IT ganz flexibel an die Forderungen des Marktes anzupassen. Ständig sind neue Systeme und Technologien zu berücksichtigen, für die eine kompetente Begleitung und Beratung wichtig sind. Auch die aktuell eingesetzten Systeme und Softwarelösungen halten wir als MSP stets auf dem neuesten Stand der Technik.

In Sachen Kommunikation haben wir ebenfalls die Nase vorn. Wenn Unternehmen ihre IT auslagern und dabei einen ausländischen Partner wählen, sind Kommunikationsprobleme oft vorprogrammiert. Bei uns gibt es derartige Schwierigkeiten nicht. Wir sind als Ihr Managed Services Provider vor Ort jederzeit für Sie da.

Die wichtigsten Vorteile auf den Punkt gebracht

Sehen wir uns jetzt noch einmal alle Vorteile im Überblick an, die Managed Services Ihrer IT-Abteilung bzw. Ihrem Unternehmen bringen.

Die eigenen IT-Mitarbeiter werden entlastet

Mittels Managed Services lassen sich punktgenau Aufgaben der IT auslagern. Das verschafft den hauseigenen IT-Mitarbeitern mehr Zeit für ihre eigentlichen Projekte. Sie werden vor allem von stets wiederkehrenden Routineaufgaben wie Patch Management oder Backups entlastet. Diese Aufgaben sind unverzichtbar, aber auch sehr zeitraubend. Managed Services erledigen diese Routinen zuverlässig und effizient.

Aktives Handeln statt Schadensbegrenzung

Ein zielgerichtetes Monitoring und aktuelle Analysen sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen stets den Überblick über die Aktivitäten und die Leistungsfähigkeit Ihrer IT-Infrastruktur behält. Automatisierte Warnhinweise alarmieren rechtzeitig beim Auftauchen von Risiken und schützen vor Störungen im betrieblichen Ablauf. Wir realisieren proaktives Management und erhöhen so signifikant die Stabilität und Sicherheit der IT.

Maßgeschneiderte Lösungen

Unsere Angebotspalette an Managed Services erlaubt genau auf jeden Kunden zugeschnittene Dienstleistungen und auf Wunsch auch einen Komplettservice. Diese Lösungen fügen sich stets nahtlos in die unternehmenseigene Infrastruktur ein und sorgen so für das bestmögliche Zusammenspiel der Hard- und Software. Dabei können wir auf Lösungen zugreifen, die speziell für die Bedürfnisse von KMUs konzipiert wurden. Diese Lösungen sind nicht nur leistungsstark, sie erhöhen zudem sehr effektiv die Datensicherheit.

Transparenz und Wirtschaftlichkeit

Unsere Abrechnungsmodelle sind stets transparent und nutzerorientiert. Sie sorgen für einen optimalen Überblick über alle Kosten, die für das Managed Service anfallen. Monatliche Fixkostenlösungen machen das IT-Budget planbar und schützen vor unangenehmen Überraschungen durch unvorhergesehene Ereignisse und Schadensfälle. Das erleichtert die Kontrolle der Ausgaben und gibt Planungssicherheit.

Bessere Performance und Skalierbarkeit

Unsere Managed Services passen sich genau an die Kundenanforderungen an. Eine zusätzliche Infrastruktur ist nicht erforderlich. Wir adaptieren alle Dienste ganz flexibel an Ihre Wünsche und Bedürfnisse.

Was wir für Sie tun können

Managed Services sind aus gutem Grund ein fixes Element in Deutschlands Großunternehmen. Doch auch kleine und mittlere Unternehmen können von ihren vielfältigen Möglichkeiten und Vorteilen profitieren. So können passgenau modernste IT-Dienste genutzt werden, ohne das eigene Budget und die Arbeitskraft der Mitarbeiter zu strapazieren.

Als IT Full Service Provider offerieren wir Ihnen eine breite Palette an Werkzeugen für alle Arten von IT-Dienstleistungen.

Mit einem fixen monatlichen Betrag profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

Minimierung von Ausfallzeiten

Jede Minute, in der Ihr Computersystem nicht verfügbar ist, kostet bares Geld. Wir minimieren Ausfälle und Störungen und beugen drohenden Datenverlusten vor. Das bewahrt sie nicht nur vor finanziellen Einbußen, sondern auch vor Imageschäden und verhindert, dass verärgerte Kunden zur Konkurrenz wechseln.

Optimierung Ihrer IT-Sicherheit

Gerade kleine und mittlere Unternehmen sind bevorzugte Angriffsziele von Cyberkriminellen. Mit uns können Sie besser schlafen: Wir sorgen dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur und Ihre Daten sicher sind. Ob Antivirus-Strategie, Firewall oder Backup: Wir optimieren Ihre IT-Security!

Umfassende Unterstützung und Support

Wussten Sie, dass durchschnittlich einer von drei Büromitarbeitern rund acht Stunden monatlich seine Arbeitszeit für IT-Aufgaben aufwendet, für die er gar nicht verantwortlich ist. Wir kümmern und darum, dass sich Ihre Mannschaft ganz auf ihre Kernaufgaben konzentrieren kann – ohne Störungen und Unterbrechungen! Unser Team erledigt alles rund um Software, Hardware und den User Support.

Unsere Inklusivleistungen

Als IT Full Service Provider kümmern wir uns um Ihre Server und Workstations: 24 Stunden am Tag und an sieben Tagen der Woche! Auch das Backup ist natürlich inklusive. Ebenso der Komplettschutz Ihrer IT, einschließlich E-Mail-Schutz und Webschutz sowie die Überwachung Ihres Netzwerks rund um die Uhr. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT in jeder Hinsicht funktioniert, halten uns dabei aber stets im Hintergrund, ohne Ihren laufenden Betrieb zu stören. Das gilt auch für das gesamte Patch Management und die Systemaktualisierung, die wir effizient und sozusagen ohne Reibungsverluste erledigen. Und natürlich auch für alle anderen Wartungs- und Sicherheitsmaßnahmen, mit denen wir Ihre IT gut geschützt am Laufen halten. Beim Support ist unsere Messlatte ebenfalls hoch: Ob remote oder vor Ort – wir halten alle Systemkomponenten gut in Schuss!

Auf Wunsch ist sämtliche Hardware inklusive!

Das Besondere an unserem Portfolio: Wir bieten für eine fixe Monatsrate nicht nur Helpdesk und Service an, sondern auch sämtliche Hardware – einschließlich PC, Notebooks oder etwa Monitore. Diese Hardware wird von uns gestellt und bei Bedarf stets aktuell gehalten. All das gibt es zu einem fixen Preis je Nutzer und pro Monate. Dieser hängt ab von der Unternehmensgröße und natürlich vom Umfang der gestellten Dienstleistungen: von der Hardware, den Backup- und Sicherheitsservices und dem inkludierten Helpdesk.

Auch bei der strategischen Planung Ihrer IT-Infrastruktur sind wir für Sie da! Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und umfassenden Kompetenz: Wir evaluieren, was Sie wirklich brauchen, damit Ihre IT leistungsstark und zukunftsfit ist und bleibt.

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